{"id":1160,"date":"2019-10-03T10:22:58","date_gmt":"2019-10-03T08:22:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jcomwifi.it\/?page_id=1160"},"modified":"2022-02-01T17:18:16","modified_gmt":"2022-02-01T16:18:16","slug":"faq-domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jcomwifi.it\/home\/faq-domande-frequenti\/","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Domande frequenti"},"content":{"rendered":"\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali sono i vantaggi offerti da una connessione Wi-Fi?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il principale vantaggio \u00e8 quello di servire le zone non raggiunte da ADSL via cavo.Tuttavia, grazie alla semplicit\u00e0 della tecnologia utilizzata, la connessione Wi-Fi permette di abbattere notevolmente i costi di connessione anche a chi vive in zone coperte da ASDL via cavo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa significa Wi-Fi?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Wi-Fi \u00e9 un protocollo di trasmissione wireless, ovvero senza l&#8217;ausilio di fili, per il supporto di reti ad alta velocit\u00e0 che consente di utilizzare internet in qualsiasi postazione senza necessit\u00e0 di usare cavi sparsi per tutta la casa o l&#8217;ufficio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali attivit\u00e0 eseguir\u00e0 l&#8217;installatore?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Predisporr\u00e0 una staffa per il fissaggio dell&#8217;antenna nel punto individuato (se non si usa il palo dell&#8217;antenna tv) e poser\u00e0 un cavo Ethernet tra l&#8217;antenna e il router (non occorre che sia disponibile l&#8217;alimentazione 220v nel punto in cui viene posizionata l&#8217;antenna; occorre invece una presa disponibile nelle vicinanze del router).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La mia localit\u00e0 \u00e8 coperta dal vostro servizio?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il servizio di JCOM TELECOMUNICAZIONI copre i capoluoghi e le provincie di Palermo e Trapani. Se vuoi consultare i comuni coperti vedi in dettaglio la <a href=\"https:\/\/www.jcomwifi.it\/copertura\/\">mappa di copertura<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Eventi atmosferici possono influire sulla qualit\u00e0 del servizio?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Generalmente no. I normali eventi atmosferici (pioggia, nebbia, vento moderato) non influiscono sull&#8217;intensit\u00e0 del segnale e sulla qualit\u00e0 della connessione. E&#8217; possibile invece che in condizioni di forte maltempo (forte vento, neve) il segnale possa degradare e penalizzare la qualit\u00e0 della connessione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c8 possibile collegare pi\u00f9 computer alla vostra connessione?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certamente, \u00e9 possibile collegare quanti computer si desiderano. Tutt&#8217;al pi\u00f9 occorrer\u00e0 installare un hub di rete.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come configuro la connessione sul mio computer?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In generale i nostri apparati sono dotati di DHCP, quindi \u00e8 sufficiente collegare il pc o gli altri dispositivi al router.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come faccio a richiedere l&#8217;attivazione del servizio?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Basta chiamare il numero 091 7481188. Fisseremo un appuntamento e il tecnico-installatore provveder\u00e0 contestualmente all&#8217;installazione alla compilazione della Proposta di abbonamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali sono i tempi per l&#8217;attivazione del servizio?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Generalmente il tecnico completa l&#8217;installazione nel giro di qualche ora.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La connessione dispone di banda minima garantita?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si, la banda minima garantita di ciascuna connessione \u00e8 indicata sulla Proposta di abbonamento sulla colonna MCR.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto consuma l&#8217;antenna?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il consumo medio \u00e8 di circa 5 Wh.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso richiedere l&#8217;apertura delle porte sul router (nat, port-forwarding)?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, se hai richiesto un IP pubblico. Chiama il numero 091 7481188 e richiedi al tecnico l&#8217;apertura della\/e porta\/e desiderata\/e.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c8 possibile realizzare un&#8217;installazione condominiale\/multiutenza con un&#8217;antenna unica?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E&#8217; possibile previa richiesta dell&#8217;amministratore e conseguente accettazione del preventivo.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quali sono i vantaggi offerti da una connessione Wi-Fi? Il principale vantaggio \u00e8 quello di servire le zone non raggiunte da ADSL via cavo.Tuttavia, grazie alla semplicit\u00e0 della tecnologia utilizzata, la connessione Wi-Fi permette di abbattere notevolmente i costi di connessione anche a chi vive in zone coperte da ASDL via cavo. 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